各種パスワードの再設定
各種パスワードを忘れた場合、再設定の手続きを行うことができます。
再設定の方法はパスワードごとに異なります。以下の一覧より、お忘れになったパスワードをお選びください。
カードを紛失しているかたは、各種再設定前に再発行手続きが必要です。
WEBログインパスワード | WEBサイト・スマートフォンアプリにログインする際に必要なパスワードです。 |
---|---|
WEB取引パスワード | WEBサイト・スマートフォンアプリで各種お取引き・お手続きをする際に必要なパスワードです。お取引きの種類によって入力が必要となります。 |
WEBログインパスワード
SMS・電話認証を利用して再設定
ご用意いただくもの |
|
---|
「ご用意いただくもの」がそろわないかたは、以下よりお手続きください。
WEB取引パスワード
ログインできる場合
ご用意いただくもの |
|
---|
ログインできない場合
いずれのパスワードも忘れた場合
SMS・電話認証を利用して再設定
お届けの電話番号を使ってユーザーネームとWEBログインパスワードの再設定ができます。
ユーザーネーム・WEBログインパスワードの再設定が利用できず、全てのパスワードがご不明の場合は、以下よりお手続きください。