NEOBANK 住信SBIネット銀行
ログアウト
メニュー

セキュリティ被害に遭ってしまったら

身に覚えのない送金などがある場合は、すぐに当社までお電話でご連絡ください。

携帯電話・PHSからも利用できます無料
0120-974-242
IP電話・海外からはこちらをご利用ください有料
03-5363-7370

また、以下のような場合も、問合せフォーム(金融犯罪に関する情報提供窓口)もしくはお電話でご連絡ください。

  • 不審な画面を見つけた
  • 当社をかたるメールやショートメッセージが届いた
  • 誤って不審な画面に複数の認証番号表の情報を入力してしまった 等
  • (フィッシング・振込詐欺・口座売買等)

お客さまに金融被害が発生した場合の当社対応について

インターネットバンキングによる預金等の不正な払戻し


偽造・盗難キャッシュカードによる被害


「振り込め詐欺救済法」に基づく被害金支払申請

セキュリティメニュー